Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

SH Service S.r.l.
sede legale: Via Divisione Acqui n. 66 Brescia
P.IVA: IT03794190987
email di contatto: info@23ridersacademy.com
sito web: www.23ridersacademy.com

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, quali ad esempio:

indirizzo IP;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
tipo di browser e sistema operativo utilizzato;
informazioni sul dispositivo utilizzato.

Questi dati sono utilizzati al solo fine di:

consentire la fruizione del Sito;
ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito;
controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza.

b) Cookie e strumenti di tracciamento (Google Analytics e Meta/Facebook Pixel)

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo tuo consenso tramite il banner, cookie e strumenti di:

analisi statistica del traffico (es. Google Analytics);
marketing e remarketing (es. Meta/Facebook Pixel).

Questi strumenti raccolgono informazioni sull’utilizzo del Sito (pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico, interazioni con i contenuti e con eventuali campagne pubblicitarie), in forma aggregata e/o pseudonimizzata.

Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati e su come modificare le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la Cookie Policy dedicata.

c) Dati forniti volontariamente tramite form di contatto o contatti diretti

Attraverso il modulo “Contatti” presente sul Sito o tramite email/telefono puoi fornire volontariamente dati personali, quali ad esempio:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
eventuali ulteriori dati inseriti nel messaggio (es. informazioni sul/la figlio/a, preferenze di corso, ecc.).

Questi dati sono trattati esclusivamente per rispondere alle tue richieste.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

Navigazione sul Sito e sicurezza informatica
Finalità: permettere il corretto funzionamento del Sito, la fruizione dei contenuti, la manutenzione e la sicurezza dei sistemi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto o altri canali
Finalità: prendere in carico e rispondere a richieste di informazioni su corsi, attività dell’Academy, eventi, collaborazioni, ecc.
Basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni con utenti, genitori e potenziali clienti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Analisi statistiche anonime e miglioramento del Sito (Google Analytics)
Finalità: analizzare in forma aggregata l’utilizzo del Sito per migliorarne contenuti, navigazione e servizi.
Base giuridica: consenso espresso tramite il banner cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Attività di marketing e remarketing online (Meta/Facebook Pixel e strumenti simili)
Finalità: misurare l’efficacia delle campagne online e mostrare annunci pubblicitari potenzialmente in linea con i tuoi interessi, relativi a corsi, eventi o iniziative dell’Academy.
Base giuridica: consenso espresso tramite il banner cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

In ogni momento puoi revocare il consenso prestato per analisi e marketing tramite:

le impostazioni del browser;
il banner/cookie policy (se prevista l’opzione di modifica preferenze);
le impostazioni del tuo account sui servizi di terze parti (es. Google, Facebook/Meta).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e, in casi limitati, anche con supporti cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e tali da garantire la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 5 e 32 del GDPR.

5. Destinatari dei dati

Possono venire a conoscenza dei tuoi dati personali:

il personale del Titolare espressamente autorizzato e istruito;
fornitori di servizi (in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR), ad esempio:
- provider di hosting e manutenzione del Sito;
- fornitori di servizi IT, web agency e consulenti tecnici;
- fornitori di servizi di gestione newsletter/comunicazioni (se utilizzati).
soggetti terzi che erogano i servizi di analisi e marketing:
- Google Ireland Limited (servizi Google Analytics);
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta/Facebook Pixel e strumenti pubblicitari collegati).
autorità pubbliche o enti, nei limiti di quanto previsto dalla normativa vigente.

I dati non vengono diffusi al pubblico.

6. Trasferimento di dati verso Paesi terzi

Alcuni dei fornitori di servizi (in particolare Google e Meta/Facebook) possono trattare dati in Paesi extra SEE. In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, ad esempio sulla base di:

decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come l’EU–US Data Privacy Framework, se applicabile al singolo fornitore);
Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o altre garanzie adeguate.

Le informazioni di dettaglio sui trattamenti effettuati da tali terzi sono consultabili nelle rispettive informative privacy pubblicate sui loro siti.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

dati di navigazione: di norma fino a 6 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di accertamento di illeciti informatici;
dati inviati tramite form di contatto / email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque, in linea di massima, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile (salvo ulteriori obblighi di legge o finalità contrattuali);
dati raccolti tramite cookie di analisi e marketing: secondo i tempi di conservazione indicati nella Cookie Policy e/o nelle impostazioni dei singoli strumenti.

In ogni caso, resta fermo il maggior periodo eventualmente imposto da norme di legge (es. civilistiche, fiscali, contabili).

8. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per la semplice consultazione del Sito; il mancato conferimento (es. disabilitando completamente i cookie tecnici) potrebbe impedire o limitare l’utilizzo del Sito.
Il conferimento dei dati richiesti nel form di contatto è facoltativo ma necessario per poter rispondere alle tue richieste: in caso di mancato conferimento dei dati essenziali (es. email), non sarà possibile fornirti riscontro.
Il conferimento dei dati per finalità di analisi e marketing (Google Analytics, Facebook Pixel e strumenti simili) è facoltativo e basato sul tuo consenso: il mancato conferimento o la revoca del consenso non pregiudicano la possibilità di utilizzare il Sito, ma potrebbe limitare la personalizzazione dei contenuti e l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:

diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di tuoi dati e accedere a tali dati;
diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da te forniti, ove il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto;
diritto di opposizione: opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare;
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare tali diritti puoi scrivere a:
info@23ridersacademy.com
indicando nell’oggetto “Privacy – esercizio diritti GDPR”.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche a seguito di cambiamenti normativi o aggiornamenti del Sito e dei servizi offerti.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: [inserire data]

Cookie Policy

La presente Cookie Policy è resa per il sito internet
www.23ridersacademy.com
(di seguito, il “Sito”) gestito da SH Service S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento.

Questa informativa integra l’Informativa Privacy del Sito, alla quale si rimanda per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo dispositivo
(computer, smartphone, tablet) per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Grazie ai cookie, un sito ricorda le azioni e le preferenze dell’utente (ad esempio, la lingua scelta,
i dati di login, le impostazioni di visualizzazione), così da non doverle indicare nuovamente quando
l’utente torna a visitare il sito o naviga da una pagina all’altra.

I cookie possono essere:

di prima parte, installati direttamente dal Titolare del Sito;
di terza parte, installati tramite il Sito da soggetti terzi diversi dal Titolare;
di sessione, che vengono cancellati alla chiusura del browser;
persistenti, che rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo
prestabilito.

2. Tipologie di cookie utilizzati dal Sito

2.1 Cookie tecnici (necessari)

Sono i cookie indispensabili per il corretto funzionamento del Sito e per consentire la normale
navigazione e fruizione dei contenuti. Senza di essi, il Sito potrebbe non funzionare correttamente.

Rientrano in questa categoria, ad esempio:

cookie che ricordano la scelta dell’utente in merito al consenso ai cookie;
cookie necessari alla distribuzione del traffico e alla sicurezza del Sito;
cookie relativi alle preferenze basilari di navigazione.

Per l’installazione di questi cookie non è richiesto il tuo consenso. La base giuridica è il legittimo
interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del Sito.

2.2 Cookie analitici

Il Sito utilizza cookie analitici di terza parte per raccogliere informazioni statistiche aggregate
sull’uso del Sito (ad esempio, numero di visite, pagine più viste, tempo di permanenza sul Sito).

In particolare, vengono utilizzati i servizi di Google Analytics.
Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del Sito vengono trasmesse a Google, che le utilizza
per elaborare report per il Titolare, in forma anonima o pseudonimizzata.

L’uso di Google Analytics è soggetto alle impostazioni del banner cookie: i cookie analitici vengono
attivati solo se esprimi il tuo consenso.

2.3 Cookie di profilazione / marketing

Il Sito utilizza anche cookie e strumenti di profilazione e marketing, principalmente gestiti da terze
parti, per:

mostrare annunci pubblicitari in linea con i tuoi interessi;
misurare l’efficacia delle campagne promozionali online;
creare gruppi (segmenti) di utenti ai quali mostrare comunicazioni specifiche.

In particolare, il Sito utilizza il Meta/Facebook Pixel, che consente di:

monitorare le conversioni generate da campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram;
creare “pubblici personalizzati” (Custom Audience) sulla base delle visite al Sito;
ottimizzare la distribuzione delle inserzioni.

Questi cookie vengono installati solo con il tuo consenso, espresso tramite il banner
cookie alla prima visita (o successivamente tramite il pannello di gestione preferenze).
In assenza del consenso, non verranno utilizzati cookie di profilazione / marketing.

3. Elenco dei cookie

L’elenco aggiornato dei cookie utilizzati dal Sito (nome, tipologia, finalità, durata e soggetto che
li gestisce) è disponibile nel pannello di gestione dei cookie accessibile dal banner o
tramite l’apposito link “Impostazioni cookie” presente nel footer del Sito.

In generale, le principali categorie comprendono:

cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito;
cookie analitici di Google Analytics;
cookie di marketing / profilazione relativi a Meta/Facebook e ad eventuali altri partner pubblicitari.

4. Gestione delle preferenze sui cookie

4.1 Tramite banner / pannello impostazioni del Sito

Alla tua prima visita sul Sito, un banner ti permette di:

accettare tutti i cookie non tecnici;
rifiutare i cookie non necessari;
scegliere in modo granulare quali categorie di cookie attivare.

Puoi in qualsiasi momento modificare le tue scelte cliccando sul link
“Impostazioni cookie” o simile, presente nel footer del Sito.

4.2 Tramite impostazioni del browser

Puoi altresì gestire, cancellare o bloccare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser
(Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, ecc.).

Le istruzioni per la gestione dei cookie sono disponibili alle seguenti pagine:

Disabilitando totalmente i cookie tecnici tramite il browser, alcune funzionalità del Sito potrebbero risultare
non disponibili o non funzionare correttamente.

5. Servizi di terza parte utilizzati dal Sito

5.1 Google Analytics

Questo Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited
(“Google”). Google utilizza i dati raccolti per tracciare e esaminare l’utilizzo del Sito,
predisporre report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

A seconda delle impostazioni del Titolare, Google Analytics può essere configurato in modo da ridurre la
possibilità di identificare gli utenti (ad esempio tramite IP anonimizzato) o, viceversa, raccogliere dati più
dettagliati, sempre sulla base del tuo consenso espresso tramite il banner.

Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy di Google
e alle informazioni sui cookie.

5.2 Meta/Facebook Pixel

Il Sito utilizza il Meta/Facebook Pixel, un codice fornito da Meta Platforms Ireland Ltd. che permette
di monitorare le conversioni e il comportamento degli utenti che visitano il Sito dopo aver visto o cliccato
un annuncio su Facebook o Instagram.

I dati raccolti tramite il Pixel possono essere utilizzati da Meta per personalizzare i contenuti e gli annunci
sui propri social network e piattaforme collegate. L’utilizzo di tali dati da parte di Meta avviene in base
alle impostazioni privacy del tuo account Facebook/Instagram e alle condizioni e informative di Meta.

Per maggiori informazioni:
Cookie Policy di Meta/Facebook
e
Privacy Policy di Meta.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati raccolti mediante l’uso di cookie di terza parte (Google, Meta/Facebook e altri eventuali fornitori)
possono essere trasferiti e trattati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di:

decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU–US Data Privacy Framework, se applicabile);
Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;
altre garanzie adeguate previste dalla normativa vigente.

7. Diritti dell’utente

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR,
tra cui:

ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento di dati che ti riguarda;
accedere ai dati personali e chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
ottenere la cancellazione dei dati personali (nei casi previsti dalla legge);
chiedere la limitazione del trattamento;
opporti al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare;
revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento
effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:
info@23ridersacademy.com
indicando nell’oggetto “Cookie – esercizio diritti GDPR”.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
(www.garanteprivacy.it).

8. Aggiornamenti della presente Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o tecniche
relative ai cookie utilizzati dal Sito. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: [20/11/2025]